Seguimiento de su pedido
Manténgase informado sobre su compra en Rivera
Gracias por elegir a Rivera para sus necesidades de estilo refinado. Entendemos la emoción que siente al esperar su pedido y estamos aquí para mantenerlo informado en cada paso del proceso.
Cómo realizar el seguimiento de su pedido
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Revise su correo electrónico : todas las confirmaciones de pedidos y la información de seguimiento se envían directamente a la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el pago.
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Número de seguimiento : una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento único y un enlace al sitio web del transportista.
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Estado del pedido : utilice su número de seguimiento en el sitio web del transportista para obtener actualizaciones en tiempo real sobre el viaje de su paquete.
¿No ha recibido su información de seguimiento?
No te preocupes, te tenemos cubierto:
- Confirmación del pedido : Debería recibir un correo electrónico de confirmación del pedido inmediatamente después de realizarlo.
- Confirmación de envío : una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico por separado con sus detalles de seguimiento.
Tenga en cuenta : puede tomar de 2 a 3 días hábiles para que su pedido se procese antes del envío.
¿Necesita ayuda?
Si no ha recibido ningún correo electrónico sobre su pedido o información de seguimiento, no dude en comunicarse con nosotros:
- Correo electrónico : contacto@riveraclothing.com
- Línea de asunto : "Consulta de seguimiento de pedidos"
Nuestro dedicado equipo de servicio al cliente está aquí para garantizar que su experiencia en Rivera sea tan fluida y elegante como nuestra ropa.
Plazos de entrega estimados
- Estados Unidos: 4-7 días hábiles
- Reino Unido: 5-7 días laborables
- Europa: 7-10 días laborables
Tenga en cuenta que estas son estimaciones y pueden variar según el procesamiento de aduanas y las condiciones de entrega locales.